深入开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，江西农商联合银行带领全省农商银行深化对“政绩为谁而树”的思想认识，始终站稳人民立场，把“办实事、解民忧”作为检验学习成效的重要标尺，用务实行动和贴心服务解决好人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，切实提高金融服务的可得性、覆盖率和满意度，自觉为人民出政绩、以实干出政绩。

武宁农商银行：聚焦民生关切 办好群众实事

　　武宁农商银行坚持把“为群众多办实事、解决突出问题”作为学习教育的落脚点，主动将服务触角延伸至群众最需要的地方。针对老年群体易受骗问题，组织“红马甲”志愿队深入辖区养老院，以情景剧、案例讲解等形式开展反电诈宣传，切实守护好“养老钱”，惠及老人200余名。同时，聚焦边远山区社保卡换发不便堵点，在网点设立“一站式”绿色窗口，并为高龄、病残等特殊群体主动提供上门服务，累计上门更换社保卡600余张，切实把学习教育成果转化为服务基层群众、增进民生福祉的实际行动。（占昌曦）

　　修水农商银行：学用结合办实事 为民服务显温度

　　修水农商银行紧扣学习教育总体安排，聚焦群众急难愁盼，以学促干、以行践学，推动为民服务提质增效。警银联动，跑出反诈“加速度”。建立快速响应联防联控机制，将实战案例转化为全员学习教材，一线员工风险识别和应急处置能力显著提升，成功拦截电信诈骗8起、协助警方抓获涉诈人员3人，实现从“被动防御”向“主动出击”转变。创新载体，筑牢宣教“防火墙”。推出“反诈鸡蛋”“警银联合宣讲”等接地气宣传形式，让金融知识走进千家万户。联合公安机关开展打击非法中介活动3场，面对面剖析案例，群众防范意识明显增强。暖心服务，疏通最后“一米线”。健全残损币兑换应急机制，主动为受灾群众挽回损失；大力推行“适老化”上门服务，将柜台延伸至病床前、农家院，今年以来累计开展上门服务20余次，赢得群众广泛赞誉。（匡茗祺）

　　安义农商银行：构建倾听民意、服务基层、办好实事的长效机制

　　安义农商银行通过下沉一线、开门纳谏、清单管理，推动学习教育从“纸上”落到“地上”。一是沟通渠道立体化。一方面，班子成员下沉网点与基层员工开展“一对一”面谈，营造轻松、坦诚的交流氛围，倾听员工真实声音；另一方面，同步设立“领导接待日”，由班子成员轮流坐班，面对面接待来访群众，实现“走出去”与“请进来”双向发力。二是问题办理闭环化。对收集到的意见建议梳理归类，建立“民生实事清单”，逐项明确问题来源、具体内容、责任部门、整改措施、完成时限，并实行销号管理，及时反馈办理情况并公示，确保事事有回音、件件有着落。三是服务群众长效化。坚持“当下改”与“长久立”相结合，构建倾听民意、服务基层、办好实事的长效机制，推动学习教育走深走实。（黄淑慧）

　　奉新农商银行：“五匠”工作法推动学习教育走深走实

　　奉新农商银行创新实施“五匠”工作法，推动学习研讨、查摆问题、整改整治、建章立制、开门教育等工作安排落实落地。通过“铸匠魂”把党课搬到田间地头，推动党的创新理论、党的好政策“走入寻常百姓家”；通过“育匠人”组建“赣金红盾·红马甲”金融服务队，实施党员驻村帮扶长效机制；通过“炼匠能”定制“信用+保证”组合贷，为大米产业链注入8100万元金融“活水”；通过“修匠心”重塑限时办结流程，优化惠企体验；通过“立匠行”固化争先创优机制，落地宜春首单生物多样性项目贷款，实现绿色金融新突破，以整改整治实效书写了金融为民的高质量答卷。（李绪平）

　　丰城农商银行：以暖心金融服务解决群众急难愁盼

　　丰城农商银行扎实推进学习教育走深走实，把群众需求作为服务导向，聚焦群众急难愁盼，以暖心金融服务践行“为民造福”承诺。针对行动不便客户，建立上门服务机制，主动为残疾老人提供社保卡更换、业务办理等上门服务，让群众“少跑腿、不跑腿”；针对残损人民币兑换等高频需求，网点优化服务流程，坚持“零拒收、高效办”，用心守护客户资金安全，为广大客户提供更有温度、更接地气的金融服务。（兰洁云）

　　广昌农商银行：金融为民办实事 精准服务暖民心

　　广昌农商银行坚守“金融为民”初心，针对快递员、货车司机、网约车司机等“两司两员”新就业群体，深入街头流动站点开展面对面金融宣讲，一对一普及反电信诈骗、反假货币、征信管理、存款保险等实用金融知识，精准填补该就业群体金融知识盲区。聚焦老年及特殊群体办事痛点，常态化开展街头定点宣传，主动上门为行动不便的特殊客户办理社保卡激活、密码挂失等业务，切实化解群众“跑腿难”“办事难”问题，持续提升群众金融获得感、幸福感与安全感。（曾平）

　　黎川农商银行：以务实行动践行金融助农的责任担当

　　黎川农商银行聚焦乡村产业发展痛点难点，主动下沉服务重心，深入农业生产一线，精准对接农户金融需求，以金融力量助力乡村产业振兴。该行工作人员走进蔬菜种植大棚，实地查看育苗生产情况，与种植户面对面交流，详细了解产业规模、生产周期及资金周转难题，针对性讲解惠农信贷产品、贴息政策等金融服务举措，现场为农户答疑解惑，量身定制融资方案，切实解决农户“融资难、融资慢”的突出问题，以务实行动践行金融助农的责任担当。（蔡鑫瑶）

　　龙南农商银行：为老人客户上门办理挂失业务

　　近日，龙南农商银行接到客户家属求助，家中老人年事已高、行动不便，因遗忘账户密码无法到网点办理挂失重置，十分焦急。工作人员得知后，当即与同事携带设备上门服务，现场耐心安抚老人焦急的情绪，用通俗易懂的语言详细讲解了办理流程及注意事项，为其规范、快速办理了挂失业务，最大限度减少老人的不便，赢得老人和家属的点赞。（朱秋红）

　　庐陵农商银行：“丹心集市”进社区 为民服务暖民心

　　庐陵农商银行深入践行为民造福理念，常态化开展“丹心集市”进社区活动，将惠民福利、金融科普、趣味互动、便民服务融为一体，把暖心服务送到居民家门口。活动聚焦居民生活急难小问题，现场开设免费磨刀、免费理发、免费更换社保卡等便民服务专区，切实解决群众日常烦心事。同时，工作人员化身科普宣传员，普及反诈防骗、征信保护、社保卡使用等金融知识，通过趣味互动增强群众风险防范意识，让金融知识通俗易懂、入脑入心。（刘茜）

　　庐山农商银行：“三措并举”解民忧

　　庐山农商银行以开展学习教育为契机，坚持“学”与“做”结合，聚焦基层网点压力大、新员工能力提升慢、群众防诈意识弱等突出问题，统筹推进三项办实事举措，切实将学习成果转化为服务实效。一是部室下沉一线，缓解柜面压力。针对业务量大、排队时间长的问题，组织机关部室人员轮流到支行做大堂、上柜台，既当引导员又做业务员，保障业务高峰期“办得快、服务暖”。二是导师带徒赋能，提升服务效率。建立“一对一”帮扶机制，由业务骨干与新员工结对，手把手教授系统操作、业务风控及沟通技巧，帮助新员工上岗后业务办理提速、差错率压降。三是反诈宣传到家，守护群众钱袋。深入社区、企业和乡村，针对老年人、中青年、学生等不同群体定制宣讲内容，覆盖老中青、各行业。去年以来，成功阻断11起电信网络诈骗，避免群众损失30余万元。（刘庆）

　　万年农商银行：打造金融惠民的“百米服务圈”

　　开展树立和践行正确政绩观学习教育以来，万年农商银行以“红农商·赣先锋”志愿服务队为主力军，深耕“饶小福·百米服务圈”便民品牌，以“党建红”引领“志愿红”，把服务送到群众家门口、心坎上。一是情暖特教，爱心圈里护幼苗。走进特殊教育学校，送去学习生活物资60余件，开展绘本共读、手工互动，用陪伴传递温暖。二是反诈进园，平安圈里守钱袋。在公园设立“流动反诈驿站”，以方言讲解“保健品投资”“冒充子女急救”等骗局，帮助老人安装反诈APP，守好养老钱。三是进村入社，百米圈里解民忧。深入社区、村委会，设立“移动讲堂”宣传防范电信诈骗、反洗钱、假币识别等金融知识；开展“小福义诊”，为居民免费测量血压、健康咨询；提供上门激活社保卡、手机银行操作、缴费代办等便民服务。（丁丽）

　　新建农商银行：把柜台“搬”到村头，让关爱走进心头

　　“年纪大了出门不方便，没想到银行直接上门办卡，真是太贴心了！”拿到崭新社保卡的老人连连称赞。日前，新建农商银行在农村走访时发现，许多高龄、独居及行动不便老人因子女不在身边，迟迟未能换卡，影响就医和养老金领取。针对这一突出问题，支行成立移动服务小分队，开展“社保卡上门换发”专项服务，把便民柜台搬到村民家门口，提前对接村委通知到户，在村部设立临时服务点，现场完成信息核验、人脸采集、卡片申领、金融激活全流程，切实解决群众急难愁盼问题。（涂晋辰）

　　宜黄农商银行：组建“党员金融服务队”，开展“银龄反诈”专项行动

　　针对当前养老诈骗手段不断翻新的突出问题，宜黄农商银行组建“党员金融服务队”，开展“银龄反诈”专项行动，用通俗易懂的本地方言，结合近期发生的真实案例，向老年群体揭秘“保健品投资”“以房养老”“高息理财”等常见骗局，筑起反诈“防火墙”，守住老年客户“养老钱”。同时，针对部分老年人“不敢问、不会办”的实际困难，该行同步开辟绿色通道，为行动不便的老人主动提供上门挂失、社保卡激活等延伸服务，切实将学习教育的成效转化为解决群众急难愁盼的实际行动。（章昕、洪卫）